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Condiciones del servicio

Es importante tener claras las condiciones del servicio antes de iniciar una relación contractual por lo que aquí encontrarás toda la información que necesitas sobre el procedimiento, pormenores y características de los servicios servicios on line.

El objetivo de este servicio y la relación que con él se constituye es la de proporcionar asesoramiento personal y psicológico al cliente por parte de Tomás Navarro. Para ello el cliente deberá proporcionar la información necesaria mediante tests, cuestionarioa, entrevistas mediante los medios diseñados a tal efecto.

El pago por parte del cliente cubre el servicio de diagnóstico y asesoramiento, envío de los cuestionarios adecuados, las gestiones necesarias y el feedback necesario. La disconformidad con el contenido del asesoramiento y/o diagnóstico no justifica el retorno del importe en ningún caso ya que el proceso de análisis y elaboración del feedback ha sido realizado y ese es el concepto por el que se remunera el servicio.

El pago del servicio supone la aceptación de estas condiciones.

El cliente se compromete a facilitar los datos necesarios para poder realizar un servicio de calidad. Una vez facilitados los datos se le asignará un código alfanumérico para preservar la intimidad y confidencialidad de los datos y resultados obtenidos. La relación entre ambas partes es estrictamente confidencial por lo que no se podrá compartir, en ningún caso, por ninguna de las dos partes, aspectos de contenido o de forma.

En el caso del psicólogo y en cumplimiento del código deontológico, se compromete a conservar la confidencialidad de todos los datos proporcionados así como del psicodiagnóstico siendo considerado como secreto profesional.

Este contrato, como de usual en las sesiones on line, prohíbe explícitamente grabar o registrar de manera total o parcial, la consulta o el feedback on line, sea vídeo o audio, para cualquier medio por ninguna de las dos partes, tanto psicólogo como cliente, reservándose el derecho por parte del prestador de servicio a tomar las acciones legales oportunas en caso de grabación total o parcial de la sesión sea cual fuere el medio y/o el método.

Para cualquier disputa o reclamación legal se aplicará las leyes vigentes y se realizará en el principado de Andorra.

Datos y privacidad

Tomás Navarro como titular del dominio http://www.psicodiagnostico.online y http://www.tomasnavarroblog.com es el titular de la base de datos generada con la información de carácter personal suministrada por los usuarios de los productos en él detallados.

El propietario de la base de datos se reserva el derecho de modificar esta política de protección de datos para ajustarse a las posibles adaptaciones de la ley o de la jurisprudencia. En este caso, dichos cambios se anunciarán con suficiente anticipación en la web. El usuario autoriza el tratamiento automatizado de los datos personales suministrados con la finalidad de mejorar el servicio ofrecido.

Se entenderá que el usuario acepta las condiciones establecidas al contratar cualesquiera de los servicios ofrecidos en la web. La información contenida en la citada base de datos es usada para la correcta identificación de los usuarios que solicitan servicios o información, para llevar a cabo tareas básicas de administración y para poder comunicar incidencias a los usuarios registrados vía correo electrónico.

La información personal recabada de los usuarios registrados es almacenada en bases de datos propiedad de Tomás Navarro, que asume las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garanticen la confidencialidad e integridad de la información de acuerdo con lo establecido en la ley vigente, y demás legislación aplicable. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose la propiedad de la base de datos el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. Cualquier usuario registrado puede en cualquier momento ejercer el derecho a acceder, rectificar y, en su caso, cancelar datos de carácter personal suministrados mediante comunicación dirigida a tol@tomasnavarro.es

Para cualquier disputa o reclamación legal se aplicará las leyes vigentes y se realizará en el principado de Andorra.

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